michelnick

su questo max non sei informato bene perchè con la tua macchina ancora in garanzia puoi andare a fare i tagliandi da qualsiasi meccanico purchè qualificato

Sicuramente pochi di voi sapranno che da anni è possibile effettuare i tagliandi ordinari della propria auto nuova, quindi ancora in garanzia, presso il proprio meccanico di fiducia, a patto che questo sia qualificato.

Il tutto grazie al REGOLAMENTO (CE) N. 1400/2002 DELLA COMMISSIONE del 31 luglio 2002 relativo all'applicazione dell'articolo 81, paragrafo 3, del trattato a categorie di accordi verticali e pratiche concordate nel settore automobilistico (chiamato anche Direttiva Monti).

scusate se sono andato ot

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michelnick

esiste un decreto che parla chiaro e che molti continuano ad ignorare
Dlgs 24/2002 in attuazione della direttiva 1999/44/CE

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BRAWL

la garanzia copre tutti i danni derivati da materiali o componenti difettosi, copre inoltre malfunzionamenti dovuti a manodopera o mantaggi inadeguati o errori/mancanze di progettazioni, il tuo up-grade è stato fatto molto probabilmente come si suol dire "Campagna di richiamo", ti faccio un sempio:
-saldature telaio che saltano chi ne risponde......semplice la fabbrica......UNA NOTA MARCA HA QUESTO PROBLEMA SUL FORCELLONE DIETRO! e perchè ne dobbiamo pagare noi, se si sa già a priori di questo problema??


Un nostro amico rivenditore, ha preso per correre una motina nuova di pacca, ha grippato il motore era pieno di polvere di limaia, secondo te chi ne ha risposto?
Questo per dire che le garanzie ci sono sono ben note, forse i rivenditori giocano un pò su queste cose a secondo del danno.
CI SONO MOLTI RIVENDITORI SERI CHE QUESTE COSE NON LE FANNO, SE HAI UN PROBLEMA TI AIUTANO SEMPRE E COMUNQUE!!!!!QUESTO PER DIRE CHE NON SONO CONTRO NESSUNO

Max '77

Grazie per l'info, effettivamente non lo sapevo.

Comunque quando io ho acquistato prima la B1 e poi l'Ultima, mi è stato dato un libretto di uso e manutenzione della minimoto e tutte e 2 le moto mi sono state garantite per 2 anni.
Sarebbe interessante sapere se altre case danno questo libretto.
Poi non ho ancora capito cosa volete che sia coperto da garanzia, la maggior pare dei danni che vedo su una minimoto, sono causati da cadute o da improvvisati meccanici della domenica che mettono le mani dove non sanno e poi imprecano contro questa casa o quella perché il loro motore non va o si è grippato, senza saperne il motivo.

Riporto altre 2 esperienze con altre case:

1. AirBox PLK con fori sulla plastica, ho inviato le foto alla GRC, mi hanno detto di rimandarglielo e me lo hanno sostituito con nuovo, ho pagato le sole spese di spedizione per restituirgli quello rotto. Chiaramente questo è un caso di prodotto fallato, quindi coperto da garanzia.

2. Silenziatore DM con diametro 70 mm, alla seconda uscita si crepa l’attacco allo spillo della marmitta, invio foto, ma stavolta non mi viene sostituito in garanzia, ma mi viene data la possibilità di acquistare il ricambio nonostante non sia a catalogo. In questo caso si è rotto per difettosità del materiale o perché sono rovinosamente caduto? Io sono rovinosamente caduto, quindi è giusto che non me lo abbiano sostituito.

Riportate esempi di interventi in garanzia rifiutati e viceversa.

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Max '77

Forse per la posizione dominante che ricopre il marchio, forse perché nonostante tutti sanno del problema continuano a comprare e non appena esce il nuovo forcellone sono tutti lì a tirare fuori un bel po’ di Euro, in quanti li hanno denunciati o quante vendite hanno perso a causa di ciò?
La mia Ultima ha avuto lo stesso problema, mi è stato prima sostituito con uno identico e poi con l’up-grade, nonostante quello sostituito non si fosse più rotto.

Di che marca era il motore? Ita o cina?
Se era cinese, sull’argomento ci sarebbe da farci una tesi di Laurea, perché è vero che sono anche loro tenuti a dare la garanzia, ma prova a rivalerti su di loro, se ne fregano! Quindi, il negoziante corretto che ti vende la cinese, ti dice che non c’è la garanzia, perché sa già che non riuscirà a rivalersi nei confronti del produttore, in questo caso sta all’acquirente valutare. Se l’acquirente denuncia il negoziante è quasi sicuro che vinca, poi il negoziante intenterà causa al produttore con tutti i costi che ci sono. Secondo me per un negoziante vendere una minimoto cinese è più il rischio che il guadagno, sta al negoziante decidere come gestire il suo business.

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manu491

io posso testimoniare che bzm circa un anno fa aveva messo in vendita una partita di volani difettosi: ad un mio amico è capitato di grippare un motore nuovo dopo nemmeno 2 litri di benzina, è stato riscontrato il problema al volano e tutto è stato ripristinato in garanzia

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Max '77

Spett.le BIZETAMOTOR,

ritengo che il Vostro apporto a questa discussione sia fondamentale, essendo Voi leader di mercato siete gli unici che possono dirci esattamente come comportarci in questi casi e toglierci ogni dubbio, sono sicuro che avreste un giovamento da un Vostro intervento costruttivo, acquisendo maggiore fiducia dai Vostri pregiatissimi Clienti, cioè noi.
Con disappunto noto che la maggior parte dei Vostri interventi si limita a , scusate la schiettezza, ma è poco serio e non è ciò che noi, Vostri pregiatissimi Clienti, ci aspettiamo da Voi.

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BRAWL

quoto in pieno, credo che chi vende dovrebbe essere molto piu chiaro!
La moto che ha preso il nostro amico nonchè rivenditore (un venditore che ha acquistato per correre!)....non era cinese ma era di una nota marca ........ e nn dico altro......per correttezza!

Furcio

la garanzia è solo ed esclusivamente sulle perti del telaio, per i mezzi da competizione...

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teomeo

ciao io avevo una concessionaria di auto...(un po' diverso)..ma se il mezzo e' nuovo e la casamadre da 5 anni di garanzia deve rispondere...sempre su difetti del mezzo e non su materiali ad asura..es si consumano le pastiglie..azzi tuoi...se dopo 30 metri uscito dal concessionario si stacca del ferodo dalla pastiglia il concessionario te lo cambia...quando acquisti da privato il privato ha l'obbligo per legge di darti almeno un anno di garanzia...ma se tu acquisti il mezzo la mini usata da negozio, a maggior ragione ti deve dare garanzia..altrimenti la trovo a 100€ in meno e bona notte..quindi con fattura ricevuta o scontrino fiscale se il rivenditore fa storie rivolgiti a un legale 100%ragione...

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