Tm motors
 

Ci ho dovuto pensare un po prima di scrivere xchè non piace giudicare senza prima conoscere di persona ma:
Circa il 20 di dicembre, dopo che il Lollo mi aveva detto che era diventato concessionario anche per le parti prodotte da TM motors, decido di acquistare una delle loro teste x 50cc.
Naturalmente visto che sto revisionando il motore x la prossima stagione o ordinato anche altra roba tipo cuscinetti paraoli gabbia pistone prigionieri e cosi via.
Il materiale mi serviva per poterci lavorare durante le feste natalizie, ma il Lollo scusandosi molto gentilmente mi dice che quelle che aveva già a maggazino erano esaurite ma gli sarebbero arrivate a breve, poi c'e stato il famoso scipero dei benzinai che ha bloccato tutto e quindi siamo slittatti dopo Natale.
A questo punto chiedo al Lollo info e mi dice che da Tm motors gli hanno fatto sapere che per loro problemi erano leggermente in ritardo ma avrebbero consegnato prima di capodanno e per sicurezza scrivo anche io una mail a Tm e la risposta è esattamente la stessa.
Ok aspettiamo ancora ma niente e mi salta anche il lavoro durante le feste di capodanno.
A questo punto il giorno 07/01 riscrivo al Lollo x avere notizie ma la risposta e sempre la stessa e quindi riscrivo ancora a Tm motors dove mi rispondono che hanno avuto ancora problemi ma la merce è in consegna.
Morale della favola giovedi scorso decido con il Lollo di lasciare stare la testa, come al solito Lollo un grande mi ha rimborsato i soldi in tempo ZERO, e il pacco arriva a casa senza il minimo ritardo ............. ma non è finita qui oggi ho saputo che il Lollo ha eliminato dal sito la famosa testa visto che ad oggi 16/01 non gli sono ancora arrivate!!!!!!!!!!!
Io non voglio giudicare Tm motors a livello tecnico visto che la loro testa neanche sono riuscito a toccarla ......... ma se questa è la SERIETA' dell'azienda allora è tutto dire.

Quindi consiglio personale evitate i loro prodotti.

Scusate il poema ma mi girano a mille per aver atteso quasi un mese un pezzo e non vederlo neanche arrivare.


P.S. Per le persone di Tm motors che leggeranno evitate commenti visto che io da bravo informatico mi sono salvato tutte le vostre mail e quella scritta sopra è la pura verità.

pca miseria... ho ci sono stati problemi " GRAVI "
un mese...

basta che hai risolto....

Tia mi spiace proprio per questo tuo problema...certo che se un'azienda nuova si distingue per queste problematiche non è molto incoraggiante...

E' anche capibile secondo me che un azienda nuova abbia dei ritardi, io sono il primo a dirlo se una cosa non mi va bene lamentando i difetti che riscontro, ecc però in questo caso la cosa è semplice, se non ti arriva la testa ne prendi un'altra, non sono obbligati a darti i loro prodotti. Più che altro il problema è del lollo che a causa loro perde delle vendite (e magari il cliente ma non è questo il caso).

Si Smik hai ragione non sono obblligati a darmi i loro prodotti e infatti mi sarebbe bastato che me lo avessero detto!!! invece loro sia con me che con il Lollo hanno continuato a spergiurare che la merce era in spedizione ....... e io con tutto questo casino ho perso un mese ad aspettare aria fritta ..... ripeto sarebbe bastato avvertire e io non me la sarei minimamente presa e credo che questo post possa far riflettere sulla serietà dell'azienda a chi pensa di comprare da loro

domanda un pò ot tia, hai messo il 50cc?

quoto!

ma poi per un ritardo si può dire di sconsigliare i lori prodotti? ma stiamo scherzando? un prodotto lo si sconsiglia se non funziona bene,se non fa il suo dovere ma mica per una cosa del genere!
capisco la frustrazione di aspettare una cosa che non arriva ma fortunatamente sul mercato ci sono tante alternative per cui...

Si gabry dopo aver provato la moto official a codogno con il 50bz mi son convinto ..... ora il motorello è in fase di gestazione e testa a parte se va tutto bene sta settimana dovrei riuscire a finirlo

Mi spiace ma ho mi son spiegato male o non hai letto bene il mio primo mess.
Io non discuto i loro prodotti non avendoli neanche potuti toccare ..... la mia è una critica alla SERIETA' dell'azienda e personalmente non comprero mai da un'azienda poco seria come si è rivelata Tm motors.
E poi qui non si parla di ritardo ma di merce che non è mai stata spedita e fortunatamente il venditore non erano loro ma il Lollo e i miei soldi son tornati se no probabilmente sarei ancora li ad aspettare!!!

siccome ho letto bene il tuo messaggio e come ripeti anche adesso i prodotti non li hai mai toccati con mano è proprio per questo che non puoi dire che consigli di evitare i loro prodotti...

Scusa ma tu se ordini qualcosa a un venditore che ti da la disponibilità immediata e la consegna avviene dopo più di un mese, cosa fai lo consigli ad altre persone????
Mi spiace ma io propio no.
In più se ti guardi il sito del Lollo vedrai che anche lui a tolto dal catalogo i prodotti Tm motors propio x lo stesso motivo.

semplicemente esponi quello che ti è successo,in questo caso grosso ritardo,di certo non puoi sconsigliare dei prodotti mai provati...

Ciao tia, mio dispiace molto per quello che ti è successo, comunque mi sembra strano, credo sia comunque un caso, è da un pò che compro ricambi ed accessori alla TmMotors e sinceramente non ho mai avuto problemi, anzi, ho apprezzato la disponobilità e la serietà del titolare...
Sono cose che succedono e hai fatto comunque bene a raccontare la tua esperienza...io ho raccontato la mia :si:

tia sicuramente sconsigliando i prodotti tm non voleva criticarne la qualità, voleva solo esprimere il suo disappunto verso un'azienda ke si è comportata in modo non impeccabile.

ad ogni modo è una cosa piuttosto grave, ke xò può succedere. io ho avuto esperienze simili perfino con polini, quindi alla fine cè da dire ke tutti commettono errori.

Esatto sarebbe bastato, sia per me che per il Lollo credo, che ci avessero detto il pezzo sarà disponibile tra tot. giorni e li sarebbe finito tutto invece che continuare a dirci stiamo spedendo.

Salve,
non per contraddirla,per quanto concerne le teste del 40cc (come molti sanno,e mi riferisco a tutti coloro che hanno avuto modo di aquistarla e provarla),sono già disponibili da circa 6 mesi,mentre per quelle del 50 abbiamo avuto ritardi anche in relazione al nuovo regolamento FMI 2008(CATEGORIE OPEN "A" ex senior B/OPEN "B"ex open).
Pertanto ci scusiamo per i ritardi,ma tale vicenda è legata anche a dei problemi strettamente personali serie di salute(come sono al corrente LOLLO e altre persone con le quali collaboriamo).
Denigrare un prodotto è accettabile se non risponde alle esigenze richieste,ma prima di giudicare un'azienda.....ci penserei molto bene.
Nell'attesa di una stabilizzazione lavorativa porgiamo cordiali saluti a tutti.
T.M.-MOTORS ITALIA.:si:

Mi spiace per i problemi personali ma sarebbe bastato, come ho scritto, avvisare non continuare a dire che la merce era in spedizione visto che cosi non era e da quel poco che so non è ancora........ la serietà di una azienda si vede anche da queste piccolezze

quoto,per me paroel=fatti probabilmente nn tutti la pensano così :)

Tia ai tutte le ragioni di questo mondo e capisco la tua inc........ra, comunque ti posso garantire che la t.m. motors a tutti gli interessi a vendere, percio' dei disguidi e dei ritardi possono capitare.
la testa in questione io lo montata e va una bomba quindi ripensaci.:si:

Ma credo anche io che abbiamo tutti gli interessi del mondo a vendere e so anche bene che disguidi e ritardi possono anche capitare se no non avrei atteso più di un mese per sta testa e il modo che è sbagliato ...............
Ti posso anche dire che ero veramente curioso di montare sta testa xchè mi sembra un ottimo progetto ...... ma ormai ho deciso di andare da un'altra parte io sono ancora alla vecchia maniera x me la fiducia e la base di tutto