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Vecchio 17-01-08, 11: 09   #1
tia
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Thumbs down Tm motors

Ci ho dovuto pensare un po prima di scrivere xchè non piace giudicare senza prima conoscere di persona ma:
Circa il 20 di dicembre, dopo che il Lollo mi aveva detto che era diventato concessionario anche per le parti prodotte da TM motors, decido di acquistare una delle loro teste x 50cc.
Naturalmente visto che sto revisionando il motore x la prossima stagione o ordinato anche altra roba tipo cuscinetti paraoli gabbia pistone prigionieri e cosi via.
Il materiale mi serviva per poterci lavorare durante le feste natalizie, ma il Lollo scusandosi molto gentilmente mi dice che quelle che aveva già a maggazino erano esaurite ma gli sarebbero arrivate a breve, poi c'e stato il famoso scipero dei benzinai che ha bloccato tutto e quindi siamo slittatti dopo Natale.
A questo punto chiedo al Lollo info e mi dice che da Tm motors gli hanno fatto sapere che per loro problemi erano leggermente in ritardo ma avrebbero consegnato prima di capodanno e per sicurezza scrivo anche io una mail a Tm e la risposta è esattamente la stessa.
Ok aspettiamo ancora ma niente e mi salta anche il lavoro durante le feste di capodanno.
A questo punto il giorno 07/01 riscrivo al Lollo x avere notizie ma la risposta e sempre la stessa e quindi riscrivo ancora a Tm motors dove mi rispondono che hanno avuto ancora problemi ma la merce è in consegna.
Morale della favola giovedi scorso decido con il Lollo di lasciare stare la testa, come al solito Lollo un grande mi ha rimborsato i soldi in tempo ZERO, e il pacco arriva a casa senza il minimo ritardo ............. ma non è finita qui oggi ho saputo che il Lollo ha eliminato dal sito la famosa testa visto che ad oggi 16/01 non gli sono ancora arrivate!!!!!!!!!!!
Io non voglio giudicare Tm motors a livello tecnico visto che la loro testa neanche sono riuscito a toccarla ......... ma se questa è la SERIETA' dell'azienda allora è tutto dire.

Quindi consiglio personale evitate i loro prodotti.

Scusate il poema ma mi girano a mille per aver atteso quasi un mese un pezzo e non vederlo neanche arrivare.


P.S. Per le persone di Tm motors che leggeranno evitate commenti visto che io da bravo informatico mi sono salvato tutte le vostre mail e quella scritta sopra è la pura verità.
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Vecchio 17-01-08, 11: 36   #2
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pca miseria... ho ci sono stati problemi " GRAVI "
un mese...

basta che hai risolto....
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Vecchio 17-01-08, 11: 39   #3
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Tia mi spiace proprio per questo tuo problema...certo che se un'azienda nuova si distingue per queste problematiche non è molto incoraggiante...
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Vecchio 17-01-08, 12: 23   #4
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E' anche capibile secondo me che un azienda nuova abbia dei ritardi, io sono il primo a dirlo se una cosa non mi va bene lamentando i difetti che riscontro, ecc però in questo caso la cosa è semplice, se non ti arriva la testa ne prendi un'altra, non sono obbligati a darti i loro prodotti. Più che altro il problema è del lollo che a causa loro perde delle vendite (e magari il cliente ma non è questo il caso).
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Vecchio 17-01-08, 12: 38   #5
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Si Smik hai ragione non sono obblligati a darmi i loro prodotti e infatti mi sarebbe bastato che me lo avessero detto!!! invece loro sia con me che con il Lollo hanno continuato a spergiurare che la merce era in spedizione ....... e io con tutto questo casino ho perso un mese ad aspettare aria fritta ..... ripeto sarebbe bastato avvertire e io non me la sarei minimamente presa e credo che questo post possa far riflettere sulla serietà dell'azienda a chi pensa di comprare da loro
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Vecchio 17-01-08, 12: 47   #6
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Si Smik hai ragione non sono obblligati a darmi i loro prodotti e infatti mi sarebbe bastato che me lo avessero detto!!! invece loro sia con me che con il Lollo hanno continuato a spergiurare che la merce era in spedizione ....... e io con tutto questo casino ho perso un mese ad aspettare aria fritta ..... ripeto sarebbe bastato avvertire e io non me la sarei minimamente presa e credo che questo post possa far riflettere sulla serietà dell'azienda a chi pensa di comprare da loro
domanda un pò ot tia, hai messo il 50cc?
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Vecchio 17-01-08, 12: 55   #7
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E' anche capibile secondo me che un azienda nuova abbia dei ritardi, io sono il primo a dirlo se una cosa non mi va bene lamentando i difetti che riscontro, ecc però in questo caso la cosa è semplice, se non ti arriva la testa ne prendi un'altra, non sono obbligati a darti i loro prodotti. Più che altro il problema è del lollo che a causa loro perde delle vendite (e magari il cliente ma non è questo il caso).

quoto!

ma poi per un ritardo si può dire di sconsigliare i lori prodotti? ma stiamo scherzando? un prodotto lo si sconsiglia se non funziona bene,se non fa il suo dovere ma mica per una cosa del genere!
capisco la frustrazione di aspettare una cosa che non arriva ma fortunatamente sul mercato ci sono tante alternative per cui...
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Vecchio 17-01-08, 12: 56   #8
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Si gabry dopo aver provato la moto official a codogno con il 50bz mi son convinto ..... ora il motorello è in fase di gestazione e testa a parte se va tutto bene sta settimana dovrei riuscire a finirlo
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Vecchio 17-01-08, 13: 02   #9
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ma poi per un ritardo si può dire di sconsigliare i lori prodotti? ma stiamo scherzando? un prodotto lo si sconsiglia se non funziona bene,se non fa il suo dovere ma mica per una cosa del genere!
capisco la frustrazione di aspettare una cosa che non arriva ma fortunatamente sul mercato ci sono tante alternative per cui...

Mi spiace ma ho mi son spiegato male o non hai letto bene il mio primo mess.
Io non discuto i loro prodotti non avendoli neanche potuti toccare ..... la mia è una critica alla SERIETA' dell'azienda e personalmente non comprero mai da un'azienda poco seria come si è rivelata Tm motors.
E poi qui non si parla di ritardo ma di merce che non è mai stata spedita e fortunatamente il venditore non erano loro ma il Lollo e i miei soldi son tornati se no probabilmente sarei ancora li ad aspettare!!!
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Vecchio 17-01-08, 13: 27   #10
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Mi spiace ma ho mi son spiegato male o non hai letto bene il mio primo mess.
Io non discuto i loro prodotti non avendoli neanche potuti toccare ..... la mia è una critica alla SERIETA' dell'azienda e personalmente non comprero mai da un'azienda poco seria come si è rivelata Tm motors.
E poi qui non si parla di ritardo ma di merce che non è mai stata spedita e fortunatamente il venditore non erano loro ma il Lollo e i miei soldi son tornati se no probabilmente sarei ancora li ad aspettare!!!

siccome ho letto bene il tuo messaggio e come ripeti anche adesso i prodotti non li hai mai toccati con mano è proprio per questo che non puoi dire che consigli di evitare i loro prodotti...
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