Per le tue incertezze riguardo al rilascio del feedback negativo, puoi lasciarlo, poichè in punto di diritto, ovvero le regole generali della vendita, prevedono che sul venditore ricadono i vizi della cosa (oggetto della vendita); e un oggetto "viziato" (difettato, tale da essere inservibile alla sua destinazione d'uso normale, o allo scopo per il quale è stato comprato) è dalla Cassazione considerato "oggetto difforme". In questo caso il negozio sarebbe nullo e tu avresti diritto anche al risarcimento dei danni (vedi ad es le spese di spedizone di andata e ritorno al venditore).
Infatti tu potresti usarlo come sopramobile o portapenne, ma non come elaborazione.
Oltretutto se poi ti ha venduto un carbu 14 spacciandolo per 15...
Se invece l'oggetto è solo lievemente viziato avrai diritto solo ad una riduzione del prezzo o all'annullamento del contratto (a scelta) ma restano a tuo carico le spese di spedizione.
Considerando poi che trattasi di compravendita online (o comunque a distanza), e che il suddetto venditore lo fa' per mestiere (ha un negozio online) le norme del codice civile prevedono il diritto di recesso del consumatore, comunque sia l'oggetto (viziato o non), da esercitarsi entro 10gg dalla ricezione della merce, in quanto tu riguardo alle condizioni dell'oggetto hai comprato sulla fiducia (senza toccare con mano e quindi senza poter prestare quella dovuta attenzione alle condizioni dell'oggetto).
Spero di essere stato chiaro.
Insomma sbrigati a provare quel collettore e:
se aspira aria = oggetto inservibile.
se funziona ma è antiestetico o "fallato"= oggetto viziato lievemente.
Ciao ciao