Quote:
Originariamente inviata da Erry
Mi spiace a livello di amatore constatare come certi discorsi sembrino a volte figli di giochi commerciali e che certi attacchi arrivino a bomba ed organizzati.
Ne ho lette molte in giro e molte me ne sono state dette, anche da alcuni che scrivono e che la Domenica dovrebbero almeno parlare a voce più bassa parlando di strategie per attaccare PMT.
Il mio intervento, anche se di parte, era mirato agli amatori e doveva servire come intermediario "facilitatore" per varie necessità.
Invece mi sono ritrovato puntualmente a ricevere info e/o simil lamentele dove:
- non era stato per nulla sentito il post vendita e/o non si aveva proprio voglia di farlo
- non vi erano informazioni chiare su dove era stato comprato il prodotto e quando
- si villantava sul forum che PMT avesse dato loro certe info quando invece si faceva riferimento al "Team x presente in pista che avrebbe detto loro..." oppure al "negoziante non in regola e traffichino che dopo aver fatto casini con le gomme scaricava i problemi al produttore", ecc..
In più l'odore è sempre più marcato dei marchettari su questo forum. (spero non siate rimasti solo voi)
Personalmente ritengo di impiegare diversamente il mio tempo e non buttarlo per giochetti commerciali quì!
Ahimè ci saranno molti utenti reali che hanno bisogno di aiuto, sia per avere il meglio dalle coperture sia per essere gestiti in caso di eventuali necessità post-vendita.
A tutti voi, utenti reali vi chiedo di agganciare direttamente l'azienda, tramite sito ufficiale (tel/posta/fax/ecc) o altri canali (vedi social network e similari).
Ciao
P.S.La mia etica umana e professionale mi porta a produrre e fare qualcosa di migliore degli altri e a non gettare fango sugli altri per far sembrare le mie cose migliori... ahimè, il secondo modello rappresenta la prassi usata da alcuni troppo spesso quì.
P.S.(2) Ora vado a dedicarmi a cose più serie nella vita, ma quando mi dimostrerete che non sarete state gestiti dal post-vendita (per volontà dell'azienda ?!?) e che il problema è reale per tutti e per i prodotti senza strani traffici alle spalle allora troverete la porta aperta del sottoscritto. Per quanto riguarda l'azienda la porta è sempre aperta!
|
ciao erry! se non sbaglio dovresti essere lo stesso erry che ieri mi ha risp su facebook dopo che ho messo un messaggio sulla pagina PMT! aspettavo la tua risp dopo la mia risp che ti avevo dato ma nn è più arrivato niente...
sempre se non sbaglio avevo chimato da voi in ditta, parlo di febbraio marzo circa e mi avevano detto di mandare una mail; sempre se nn sbaglio la mail l ho mandata ma non è mai stata avuta risp!
chi contatto adesso?
come mai quando uno lmenta l accaduto sapete solo dire che sono marchettari quando solo anni(esattam dal 2006 2007) che uso solo ed esclusivamente il Vostro prodotto?
sono certo che il prodotto che compro, regolare con fattura, è di un TOP TEAM che ben conoscete!!!!