Qualità telaio DM
 

Mi dispiace molto fare questa bruttissima pubblicità al marchio DM e al controllo qualità dei suoi prodotti!!!!
Due settimane fa ordino un telaio centrale DM 2008 dopo un'attesa di 15 giorni e una spesa di 270 euro ecco il materiale che mi sono trovato sotto gli occhi
http://img117.imageshack.us/img117/7759/tuttebo8.jpg

potete notare, anche con le foto sfocate, delle parti del telaio dove sono presenti profonde abrasioni alla vernice che fanno intravedere l'acciaio del telaio....oltre questo la saldatura del supporto pompa sembra fatta da un principiante...
non ho parole!!! Ma la cosa che mi ha lasciato veramente basito è questa....
a primo impatto le imperfezioni riscontrate sembravano colla quindi dopo una passata di straccio imbevuto con ACQUA è venuto via il ritocco fatto col PENNARELLO!!!!!
Dopo un acceso reclamo a DM, primo non hanno ritirato la MERCE FALLATA, secondo non mi è stata data la possibilità di rispedire indietro il telaio per una riverniciature della casa, TERZO mi è stato riconosciuto un indennizo di 20 EURO....no dico 20 EURO...cioè ma vogliamo scherzare!!!!!
Ora per ripristinare il danno mi devo sobbarcare una spesa di 80euro per rifare A MIE SPESE la verniciatura a polvere...Secondo voi un'azienda seria si comporta in questo modo?Questa è la qualità millantata dopo tanti campionati vinti? Questo è il modo di trattare una clientela che ha reso questo marchio famoso nel mondo?Dopo tutti i soldi che gli abbiamo dato!!!!!
A voi un giudizio...io non ho più parole!!!!

nn ho parole:mann::mann:

purtroppo l'ho sempre detto,e lo ripeto DM si perde in un bicchier d'acqua!!!

:smt018:smt018:smt018:smt018:smt018
no no queste cose nn vanno bene.....piu ke altro nn capisco xke ultimamente lavorino cosi male......ne perdono loro alla fine...mah...viene quasi da pensare ke sia un telaio cinese:smt121:smt121:smt121
fagli vedere il forcellone e digli come si cololora a polvere:si::smt121

addirittura il pennarello..io fossi in te rispedirei il telaio alla dm...me ne farei rimandare uno nuovo ovviamente il tutto a spese loro...

ciao wide!
da dmista sono molto stupito di questo che vedo...
sono sempre STATI per me fino a poco tempo fa i migliori!
Ora che ci sono altre case costruttrici,come grc,stamas,zpf e via dicendo....(che per me si sono svegliate facendo mezzi se nn uguali, superiori a dm),...la dm se ne sta un po fregando o dimenticando di chi era invece di perdere tempo a mettere in vendita una factory da ben 4.800 euro per anodizzazioni rosse ecc ecc,che noi sappiamo,...quanto sono inutili,
si è visto per esempio col mio telaio 2007 che è sempre stato visivamente diverso e andato diversamente in pista rispetto ad altre dm che ho provato, mentre loro mi hanno sempre negato che ci siano stati dei cambiamenti ciclistici tra 2006 e 2007,dopo averli chiamati...bah...:smt132:smt132.
mi dispiace cmq per te wide..
ciao

purtroppo non sei il primo e neanche l'ultimo che ha avuto certi problemi...:doh:

EH..EHMM...:doh:

Mi dispiace davvero Wide..posso solo dirti che ti capisco a pieno x esperienza diretta..:smt127

Edificante come quadro della situazione... secondo me, quel telaio è stato inviato con la piena consapevolezza delle sue condizioni... e la Dm, ha mantenuto la posizione dicendo che non avrebbe reso un telaio in perfette condizioni estetiche e riconoscendo un assurdo indennizzo (20euro) solo perchè il rivenditore fa una piccola mole di ordini e sotto il profilo commerciale non è ritenuto importante dalla dm.... questo discorso può sembrare un po strano ma ha un fondamento...
L'azione di prepotenza e arroganza perpretata dalla DM ai danni da prima al rivenditore e poi al cliente finale, non ha motivo di esistere in quanto per legge cio che non è conforme o presenta imperfezioni e danneggiamenti non dovuti all'utilizzo è da considerarsi merce da sostituire in garanzia... :smt127
Io credo che è bene citando una battuta del Sergente capo istruttore Haltman al Soldato semplice Palla di lardo (Full Metal Jaket) " E' BENE CHE COMINCINO A CAGARE ANELLI CON BRILLANTI SU PIATTI D'ARGENTO" :smt146:rotfl::smt146
Ultimamente la dm è contraddistinta per la scarsa qualità dei componeti (forcelloni che si fratturano nei punti di saldatura, telai che si spezzano altezza supporto pedana, cerchi che si fratturano tra canale e razze, telaietti reggisella che non montano perfettamenete, carene realizzate con scarsissima cura, storte, piene di bolle e mancanze etc etc etc ) l'eccessivo costo di essi .... ormai la ***** da mungere caro Sig.Forti stà cambiando stalla......
Poi vogliamo parlare di 5000 euro di gp1 in alluminio.... io stesso ho provato la moto e devo dire che appena acquistata....... andava benissimo ottime reazioni comportamento eccellente... un bel giorno mi dicono che in staccata la moto si piegava tanto che la carena a riportato i segni.... poi nell andare a montare un secondo motore lo stesso non alloggiava + con facilità.... traete voi le conclusioni :smt132 si sarà deformato il telaio in alluminio (1000 ero e più) con poche ore di utilizzo e senza cadute....????
Posso dire che la Gp1 07-08 è una moto prestazionalmente valida per l'utilizzo agonistico ma a mio dire troppo fragile e costosa nei ricambi e mal rifinita.. prerogative che l'amatore reputa di vitale importanza....
Ps: Ne ho avute due di gp1 e so di cosa scrivo ;)

Non ho parole!!! Dm si stà sempre appoggiando di + sugli allori e con questo si perdono n un bicchier d'acqua

:smt136:smt136:smt136:smt136 pienamente d'accordo cn te,
con prezzi assurdi si è arrivati ad avere piu poca qualità bah....:si:

Ma io dico.... Questo è un forum pubblico che ha grande risalto nel mondo delle minimoto e che quasi tutti quelli che come noi sono appassionati conoscono bene, senza escludere chi corre nell'italiano o nella uisp che comunque ne avrà almeno sentito parlare. Io dico, ma secondo voi le case stanno con le mani in mano o anche loro spulciano i vari siti alla ricerca di un parere sul proprio operato? Voglio dire, ma porca miseria possibile che dm ogni discussione che include dm 90 su 100 è per lamentarsi dei materiali che son rifiniti con il sedere nella migliore delle ipotesi se nn quando si stortano strada facendo? Ma sti diavolo di forcelloni tutti dissaldati li staranno a vedere? Io non capisco come mai ritengono di essere superiori da trattare il cliente come una pezza da piedi, alla fine se non ci sono clienti soddisfatti si chiude baracca e burattini, non ci vuole una laurea per capirlo....
Io veramente non capisco come si faccia a proporre 20 euro d'indennizzo per un fatto così grave come consegnare 4 tubi in croce di metallo verniciati a PENNARELLO!! Cioè ma scusate mi avete consegnato un telaio che è stato pestato qua e la e poi dopo cammuffato tutto a pennarello? Cioè lo compro usato ok, ma nuovo!
Evidentemente fino a che ci sarà gente che continua a comprare dm loro ci provano... Vedasi la Factory R appena uscita tutti a dire che questi son matti, ma poi le hanno vendute tutte...
In ogni caso VIVA IL LIBERO MERCATO.... TIE'

uno alla volta i suoi clienti li perde li perde... ha poco da mantenere questo atteggiamento DM secondo me...

fortunatamente a me non è mai successo nulla del genere, ma se le cose continuano cosi, inevitabilmente perderanno clienti.
molti gia li hanno persi...

Ma a parte tutte le considerazioni che si possono fare esiste una legge se il materiale che si compra e fallato va sostituito PUNTO E STOP.
Io rimanderei indietro il tutto con una bella letterina dell'avvocato e poi vediamo cosa fanno.
A magari mandagli anche un bel link al forum cosi si rendono conto della grande pubblicita che gli viene fatta

be i migliori cristia' per quanto riguarda i telai che danno ai loro piloti ufficiali che vincendo danno credito al logo,ma poi i telai che arrivano sul mercato spesso sono caratterizzati da saldature e verniciature molto discutibili.Il progetto indubbiamente è molto valido e performante ma il sig Forti (ho avuto a che dire con lui per motivi simili a wide)nn è uno che regala nulla nemmeno in casi eclatanti coome questo.Basti pensare che forse sono l'unico che è riuscito a farsi selezionare tutto il telaio da lui direttamente ad un prezzo privilegiato :si:

e ancora se poi hanno disposto un indennizzo sta a significare che hanno riconosciuto il difetto che, come dice sergio, senza essere stata usata la merce va sostituita immediatamente.Quindi facendo un riassunto possamo dire che si sono accorti della pecca,l'hanno ammesso corrispondendo un indennizzo da morti di fame e ti prendono in giro dato che nn te lo sostituiscono....BRAVIIIIII!!!! SE CAMBIO MOTO CAMBIO MARCHIO!!

CHE CULO !!

Comunque mi è venuta una cosa in mente (e preciso che è solo una SUPPOSIZIONE): chissà che fine fanno i telai cambiati agli ufficiali...................:smt132

E siamo già in due...mi sa che come diceva qualcuno i clienti comincia a perderli...

Abbiamo un ufficiale iscritto al sito..quindi credo che se nn leggano loro in prima persona qualcosa agli orecchi gli arriva..
Ma fino a quando ci sarà Forlani e la moda della "DM va forte" potranno fare finta di nulla...quando queste due cose nn ci saranno più siederanno a tavolino a farsi due conti...

Sono d'accordissimo con voi sul fatto che dm a mio avviso è sempre stata una ditta che punta più al guadagno in generale che alla clientela stessa, e ciò è evidenziato dal fatto che da un paio di anni in ambito campionato gli ufficiali dm vanno egregiamente, e ciò favorisce non poco il marchio e la qualità dei prodotti che mette in commercio, avvelondosi di un nome che in ottica campionato stà sempre sul podio.

A mio avviso dm deve darsi una svegliata e capire che non basta avvalersi di un paio di nomi quà e là per starsene belli tranquilli e e credere di essere il top. Attualmente la concorrenza è dietro ogni angolo ed i clienti non stanno li a guardare quant'è bella la dm factory r solo perchè ha 3 anodizzazioni! e un numero sul telaio!

ieri ho avuto il piacere di conoscerePaolo Martini, e tempo fa di provare le sue moto, nel parlare ho fatto i complimenti per la mini.

ho visto anche il nuovo telaio ed a vedere sembra FATTO con del buon materiale, siccome tra un po' sicuramente il telaio centrale D1 si spacchera'! dovro' prendere una cilcistica completa DM, ma facendo 2 conti sicuramente punterò sulla martini, perchè a parer mio è un ottima mini e sicuramente è trattata molto meglio

sono certo che se dovessi prendere la ciclistica MARTINI non troverò ritocchi con il pennarello!

una casa GRANDE come DM non puo' vendere una cosa del genere e fregarsene... in questo modo la gente comincia a pensare 2 volte prima di comprare... perchè fino a prova contraria i SOLDI ce li GUADAGNAMO!