ok certo...ma se continuo a chiamare senza ottenere nulla, probabilmente è qualcuno che non sta facendo il proprio dovere... il piu è capire dove si ferma la catena....alla fine però chi ci rimette ..come in tutte le cose ..è sempre l'utente finale...
:temporale:

meno male dicevano anche di STAMAS, ma io vedo che sono molto veloci nelle consegne del materiale, forse è solo dicerie di persone che vogliono male...
ora questa di aspettare 4 mesi è ASSURDO io gli davo la moto indietro...
mi dispiace molto per OSSENA che come al solito ci rimetto i rivenditori...

Ora conoscendo bene il Panzer credo che abbia aperto il post più che altro con l'intenzioni di sollecitare un po qualcuno xche se e vero che chiamando tutti i giorni magari alla fine qualcosa ottieni e forse più facile che vedendo un post pubblico dove tutti e quindi magari anche i futuri clienti possono leggere, chi deve provvedere sia più spronato a risolvere i problemi...
Spero vivamente che la cosa si risolva al più presto in primis xchè i soldi dati erano buoni (anzi già questo dovrebbe bastare) e secondo xchè cosi facendo si rovina sicuramente la fiducia in un marchio

Secondo me il problema non può assolutamente essere imputato alle spedizioni .. a me capita spesso di spedire i radiatori in Francia e Germania e son sempre arrivati in max 48 ore ...
Certo 3-4 giorni , ma anke una settimana si può tollerare , ma quando si arriva a un'attesa di 4 mesi è certo ke il problema è altrove e non certo nelle spedizioni ...
Peccato perchè come moto è molto bella e molto competitiva ... è però anche molto costosa e se si iniziano ad avere problemi per i ricambi etc etc non so quanto possa prendere piede nel nostro mercato .
Claudio ovviamente mi spiace e alla fine come dici tu il cliente in queste cose ci perde sempre , ma fidati che anche la Bms ora non ne esce molto pulita ...
Giustissimo secondo me segnalare questi disservizzi pubblicamente , in modo che tutti poi possano trarne beneficio ...
Non sputo sopra Bms , anzi , io ai miei tempi quando presi la mia prima Grc mi trovai abbastanza male col servizio prestato , e lo dissi pubblicamente . Poi ho avuto modo di ricredermi , e alla fine ho sempre avuto moto Grc e le ho sempre amate ! Questo solo per dire che le critiche possono e devono essere costruttive , ed è anche per questo che scriviamo qui sul forum .
Bella cla ... Oh se hai bisogno di qualche pezzo te lo faccio io con i "lego" . AGHHA sdrammatizzo va :)

Tengo cmq a precisare che i soldi per le carene ancora non li ho dati....
dato che ho preso la mini a pezzi modello puzzle...quello che mi è arrivato ho pagato il resto no...ovviamente

solo a precisare che le carene le ho ritirate sta settimana...

beh dai ....meglio tardi che mai:lol1:

Ciao, ma avevi contattato direttamente BMS per il problema o sempre tramite rivenditore?

no tramite rivenditore anche perchè bms italia non rispondeva alle telefonate....

Capisco, forse dovevei provare a sentire direttamente la Bms Francese, anche via mail (in inglese, ma puoi scrivere anche in italiano) io personalmente li ho trovati sempre molto disponibili e celeri nelle risposte, pensa che più di qualche volta si sono fatti sentire loro per primi...Secondo me è stato tutto uno spiacevole malinteso...